Работа: инженер технической поддержки в Астрахани, 445 вакансий

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

Neovox - один из лидеров рынка аутсорсинговых контакт-центров России.

Приглашаем в свою команду специалистов службы help desk!

В ежедневные обязанности входит:

• Приём входящих звонков и кoнcультирование клиентов крупнейшего оператора сотовой связи по вопросам: услуг, их подключения и состояния лицевого счета;
• Содействовать в решении технических вопросов по работоспособности интернета и оборудования;
• Фиксирование заявок в тех.поддержку;
• Обработка запросов от клиентов;
• Внесение информации

...

Мы современная многопрофильная, аккредитованная ИТ-компания, входим в состав Summit Group - компании федерального уровня, которая ведёт работу в 3-х основных направлениях: микрофинансирование, коллекшн, ИТ-услуги.

Специализируемся на проектировании, внедрении и поддержке комплексных ИТ-решений для внутренних заказчиков.

Компания молодая по духу, амбициозная, развивающаяся в digital направлении и применяющая философию Agile.

Наши принципы - мобильность, удобство, активность и развитие потенциала сотрудников. Мы гарантируем

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, график 2/2;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 40 000 ₽ (оклад +

...

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Условия оплаты:

• гарантированный доход 48 350 на старте (37 200 оклад + 11 150 премия);
• надбавка +20 % к часу за работу после 22:00 по вашему местному времени;
• двойная оплата за выход в дополнительную смену (при

...

Обязанности:

• Установка, настройка и ремонт компьютеров, ноутбуков, принтеров, МФУ.

• Подключение и диагностика периферийных устройств (мониторы, печатная техника, и пр.).

• Установка и обновление операционных систем (Windows, Linux), общесистемного и прикладного ПО.

• Настройка локальных учетных записей и прав доступа.

• Консультация сотрудников по работе с ПО и оборудованием.

• Устранение неисправностей ("синий экран", нет интернета, не печатает принтер и т.д.).

• Помощь в подключении к

...

Компания «Ай-Теко» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-5 крупнейших IT-компаний России.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать, обрабатывать, маршрутизировать заявки;
• Выполнять типовые массово регистрируемые заявки по имеющимся инструкциям;
• Консультировать пользователей по типовым вопросам;
• Контролировать крайние сроки заявок.

Что ожидаем от

...

Чем предстоит заниматься:

• администрирование информационных систем;
• решение нестандартных инцидентов, ошибок, связанных с работоспособностью ПО;
• мониторинг состояния инфраструктуры информационных систем на отечественном ПО (Astra Linux);
• участие в разработке инструкций по работе с информационными системами, в оформлении необходимой технической документации.

Мы ожидаем, что Вы:

• имеете высшее профессиональное образование в сфере информационных технологий;
• обладаете логическим мышлением, аналитическими способностями;
• способны быстро обучаться и воспринимать

...

Удаленная работа на полный день.

Минимальные навыки и знания:

• Google, Yandex документы (Docs, Таблицы и т.п.)
• Базовые знания MySQL
• Знание базовых команд терминала Ubuntu
• Дисциплинированность
• Коммуникабельность
• Трудоголик
• Опыт работы в технической поддержке

Задачи:

• ответы администраторам системы в Telegram
• тестирование обновлений, фиксация ошибок
• редактирование документации администратора и пользователя
• создание обучающих роликов
• создание и продление лицензий Клиентов
• удаленное администрирование систем Клиентов
• развитие

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Мы занимаемся предоставлением услуг ИТ-аутсорсинга юридическим лицам, работаем только с организациями.

График работы с 9 до 18ч, 5 дней в неделю + один/два раза в месяц дежурство в СБ или ВС.

Обязанности:

• Решение технических задач в области системного администрирования;
• Выявление и решение проблем в работе оборудования и программного обеспечения;
• Настройка оборудования;
• Установка и настройка программного обеспечения;
• Помощь пользователям в решении

...

Обязанности:

• консультация клиентов по информационным и техническим вопросам;

• обработка поступающих от клиентов заявок;

• внесение информации в Базу данных (CRM);

• настройка оборудования GPS мониторинга;

• работа с рекламациями (претензиями);

• взаимодействие с программистами;

• опыт работы с Confluence, Jira.

Требования:

• опыт работы с клиентами, работы в Call-центре;

• уверенный пользователь ПК (пакет MS Office (Word, Excel);

• грамотная устная и письменная речь;

• умение вести телефонные переговоры;

...

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться

...

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

Neovox - один из лидеров рынка аутсорсинговых контакт-центров России.

Приглашаем в свою команду специалистов службы help desk!

В ежедневные обязанности входит:

• Приём входящих звонков и кoнcультирование клиентов крупнейшего оператора сотовой связи по вопросам: услуг, их подключения и состояния лицевого счета;
• Содействовать в решении технических вопросов по работоспособности интернета и оборудования;
• Фиксирование заявок в тех.поддержку;
• Обработка запросов от клиентов;
• Внесение информации

...

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка Входящих звонков на 2-ой линии технической поддержки, первичная диагностика инцидентов.
• Проведение работ по исправлению результатов аварий, сбоев, инцидентов;
• Диагностика и устранение инцидентов, связанных с интеграционными решениями;
• Выполнение приёмочного тестирования новых версий интеграционных решений;
• Помощь в настройке роутеров, консультация по скорости wifi.настройка iptv.консультация по настройке прочих устройств.

Пожелания к опыту:

• Высшее образование;
• Опыт работы в

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, график 2/2;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Мы современная многопрофильная, аккредитованная ИТ-компания, входим в состав Summit Group - компании федерального уровня, которая ведёт работу в 3-х основных направлениях: микрофинансирование, коллекшн, ИТ-услуги.

Специализируемся на проектировании, внедрении и поддержке комплексных ИТ-решений для внутренних заказчиков.

Компания молодая по духу, амбициозная, развивающаяся в digital направлении и применяющая философию Agile.

Наши принципы - мобильность, удобство, активность и развитие потенциала сотрудников. Мы гарантируем

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Оператор технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 42 000 ₽ и выше

...